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　“目前关于头部主播虚假、浮夸带货，前段时间相关会议有讨论过，平台已经准备对一些头主直播约谈，”抖音内部人员李伟对 Tech 星球透露，这场直播带货行业的监管/打假风暴也让他们不寒而栗。

　　已经站在这场风暴中心的快手，则必须做出惩罚以示平台公正性。12 月 23 日，快手电商发布公告，“燕窝造假事件”主角辛巴个人账号被封停 60 天，相关辛巴系主播也均受到不同程度的封停处罚。

　　辛巴只是这场风暴中最受关注的代表，受 11 月“国家三部门先后发布了与直播卖货相关的规范政策”，“王海做实了头部主播辛巴和罗永浩卖假货”两大寒流影响，不少 MCN 和头部主播纷纷自查以及思量出路，2020 年最大的风口——直播带货行业似乎开始进入“冰点时刻”。

　　直播带货行业行至险滩

　　带货直播行业的兴起，始于淘宝直播的李佳琪和薇娅，兴于抖音签约罗永浩。直播带货火热的这一年，据平台人士预估，目前全网带货的主播数量保守估计已经达到了 60 多万。

　　在 11 月份初，Tech 星球探访北京最大的带货直播基地，看到数百家 MCN/公会聚在园区内，在地面向下 5 层的宿舍楼以及直播间的鸽子楼中，挤满了众多梦想成为下一个“李佳琦”和“薇娅”的中小主播，临近双 11 之际，不少主播甚至在上午就开启直播，尽管这一时间段直播间中并没有多少观众。 
 

　　我国医美技术类的专业著作——人民卫生出版社出版的《皮肤美容激光与光子治疗》非常详细地描述了射频皮肤紧致技术的发展历史，并详细介绍了 TriPollar 的射频美容仪系列产品。同时，TriPollar 品牌的产品的相关临床研究在全球知名的临床医学文献数据库均可以检索到，大量临床数据证明其安全、有效。

　　在 2020 年 5 月前，TriPollar 在中国是由另一家代理商经营，但是两三年前，虽然客户的使用效果非常好，但是却被大量捏造的谣言的散播而导致销量逐步下滑，直到退出代理合作。这些谣言包括产品根本不存在的副作用，例如引起面部“溶脂”、凹陷等问题。但实际上，产品原理上没法实现谣言所涉及的相关作用，也没有真实用户出现了经过确认的这些副作用，它们都是谣言。我们接手 TriPollar 的代理后，随着销售的提升，谣言又开始了。我们又看到了有人有组织地散播那些旧的谣言。

　　我们在销售了超过 10 万客户后，认真调查了用户的使用情况得知：我们绝大部分客户都非常肯定产品的美容效果，安全性也非常有保障，产品的质量也很可靠。这些内容陆玖财经的报道中也提到了，TriPollar 初普是个效果好、安全性高的家用美容仪。

　　陆玖财经：这次事件给你们带来最大的教训是什么？

　　美洲豹： 出现相关的风波后，应该直接跟发表相关评论的机构直接沟通，解决误会。而不能任由风波发酵，波及无关的第三人和整个行业。如果这件事情重来一次，我们会更早地跟陆玖财经直接沟通，消除误会，解决矛盾，将风波和不利影响降低到最低。

　　陆玖财经：陆玖财经的报道中，并没有说李佳琦进行虚假宣传，但是后续很多报道都把责任引向李佳琦，你们怎么看这个问题？

　　美洲豹： 李佳琦先生自始至终没有提及任何一个 FDA 相关的词。

　　因为李佳琦是新闻热度较高的公众人物，我们也非常确信李佳琦直播的内容与该风波毫无关系。但是后续很多报道都是将李佳琦与此事关联，并因为李佳琦的个人的社会影响力而迅速传播，直至推上微博热搜。这还只是开始，到第二天，后续的很多报道都直接利用这个风波给李佳琦扣上了“虚假宣传”的帽子，我们对李佳琦先生及其团队因为这个原因而受到了不应有的非议感到非常抱歉。

　　但是我们对于这种罔顾事实给李佳琦扣帽子的报道，还无法理解其目的。

　　陆玖财经：这个行业，目前你们认为缺少的是什么？

　　美洲豹： 我们认为行业缺乏的是行业协会及行业标准。

　　中美两国的监管存在差异，但并不是说美国的监管制度就特别好，因为监管也是要平衡必要性与社会影响的关系。中国与欧盟一样，普通家用美容仪是被归类为个护家电分类下的，未按照医疗器械管理，我们认为这是得当的。中国目前有与家用美容仪相关的行业标准，但是标准还比较宽泛，不够具体。同时，家用美容仪行业也缺乏行业协会，去推动行业自律与行业标准的进步。

　　今年很多风险投资关注了家用美容仪行业，也有一些投资人访问过我们，他们主要是两个问题：第一，你们擅长做美容仪的销售和推广，为什么不自己创个品牌自己生产？第二，我们有可能投资某某某品牌，你觉得他们的前景怎么样？我们觉得就是因为家用美容仪市场增长较快，行业标准又比较宽泛，于是很多人都觉得自己可以试一试，万一创造出下一个完美日记呢？我们觉得美容仪行业还是有技术壁垒的，在技术原理、预期效果、安全性研究、临床验证等方面没有沉淀，光靠制造电子消费品和模仿的能力是很难走出一条有前景的道路的。

　　事件回顾：针对“FDA 技术认证”的争议

　　12 月 18 日，陆玖财经接到网友爆料，称其双十一期间在李佳琦直播间购买的 TriPollar StopVx 和 StopEye 美容仪并没有得到 FDA 认证，但其天猫旗舰店却以“旗下产品拥有权威机构 FDA 13 项技术认证”为卖点，误导了数以万计的消费者。

　　陆玖财经在接到爆料后，第一时间进行了核实。首先，陆玖财经查看了 TriPollar 初普天猫旗舰店的商品宣传页面，发现其已删除“FDA 技术认证”字样，但咨询店铺客服时，客服的回复是“TriPollar 的 Stop 系的射频已经获得过美国 FDA 认证并且以 StopU 产品代号”，并表示其认证编号为 K182774。TriPollar 的母公司是以色列的 POLLOGEN，陆玖财经去 FDA 的官网检索了 POLLOGEN 公司的 FDA 的情况，发现 StopU 产品的 510（K）Number 的确为 K182774。但这串编码是 StopU 产品的认证编码吗？

（编辑：鹤壁站长网）

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